PUSH UX 2026: Sechs Perspektiven auf Design in Zeiten, in denen alles machbar ist

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Letzte Woche waren sechs von uns aus dem FLUID-Team auf der PUSH UX Conference 2026 in München. Wir besuchten ganz unterschiedliche Talks und kamen mit einer Vielzahl von Eindrücken zurück, aber eine Frage tauchte immer wieder auf: Wenn KI es möglich macht zu bauen, was lohnt sich dann wirklich zu machen, und worauf kommt es bei gutem Design noch an? Das hat jede und jeder von uns mitgenommen.

Roman - Craft ist die Antwort auf Mittelmaß

Ich war am Eröffnungsmorgen dabei. Der Raum war voller kreativer Energie, vieles davon angetrieben durch die neuen Möglichkeiten der Technologie, aber spürbar war auch die Unsicherheit darüber, was die KI-Welle für uns alle bedeutet. Wie immer hat das PUSH-Team eine wunderbar organisierte Konferenz auf die Beine gestellt, in der stilvollen 60er-Jahre-Location der „Alten Kongresshalle“ mit ihrer warmen Atmosphäre.

Der erste Sprecher, Kris Hedstrom (On Running), plädierte für Einfachheit gerade in Zeiten von KI. Mein Highlight war Kevin Cannon (Superhuman) zum Thema Craft: das Können, das wir als Designerinnen und Designer lebendig halten und weiterentwickeln müssen, gerade jetzt wo in Richtung Durchschnittslösungen gedrängt werden. Darüber hatte ich auch in Designen wir uns gerade ins visuelle Niemandsland? geschrieben. Chelsea Larsson (Anthropic) zeigte, wie sie Craft mit Worten praktiziert und damit prägt, wie Menschen LLMs wie Claude erleben.
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Am Round Table „Redefining the Role of the Design Leader", moderiert von Stan Reimgen (Qonto), diskutierten Design Leader von BNP Paribas, IKEA, Miro und anderen, was kreative Teams heute brauchen und wie man Teams führt, die teils aus Menschen, teils aus KI bestehen. Dazu kamen viele gute Gespräche mit bekannten und neuen Gesichtern.

Mariaserena - Gemeinsam die Zukunft von Produkten gestalten‍

Am meisten ist mir die Stimmung in Erinnerung geblieben. Die PUSH hat Menschen aus der ganzen Produktwelt zusammengebracht, nicht nur UX-Designerinnen und -Designer, sondern auch PMs, Entwicklerinnen und Entwickler, und man hat gespürt, dass wir alle da waren, um gemeinsam die Zukunft von Produkten zu gestalten.

Drei Themen zogen sich für mich durch die Talks, und zu jedem nehme ich eine erste Antwort mit:

1. KI im Produktentwicklungsprozess. Was ändert sich, wenn die Entwicklung nicht mehr der Engpass ist? Meine Erkenntnis: gezielt entscheiden, wann man KI einsetzt und wann nicht.
2. Das Produkt-Trio. Die Grenzen zwischen Produktmanagement, Entwicklung und Design verschwimmen. Prototypen werden zur gemeinsamen Basis, auf der das Trio Entscheidungen trifft, und zwar realistische, interaktive Prototypen mit echten Inhalten, nicht nur Figma-Screens. Um in diesem Setup gut zu arbeiten, müssen Designerinnen und Designer strategischer werden, die Sprache der anderen Disziplinen lernen und Fachwissen über die eigene Rolle hinaus aufbauen.
3. Product Impact. Wie stellen wir sicher, dass das, was wir bauen, wirklich etwas bewirkt? Definieren, was Impact bedeutet, das Warum hinter jeder Entscheidung verstehen und bewusst gestalten.

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Laura - Nicht alles, was man bauen kann, sollte man auch bauen

Jetzt, wo sich mit KI fast alles bauen lässt, hat sich der Engpass verschoben. Wir müssen noch genauer überlegen, was tatsächlich gebaut werden sollte und was Nutzerinnen und Nutzer wirklich wollen und brauchen. Paavan Buddhdev, Designer bei Granola, hat das greifbar gemacht. Er beschrieb, wie sein Team Features entfernt hat, die sich nicht richtig anfühlten oder die schlicht niemand brauchte, und brachte dazu dieses Zitat mit: „Mit KI lernen wir, dass gutes Design am Ende durchdachtes Weglassen ist.“ Umso wichtiger werden Tests mit Nutzerinnen und Nutzern, und zwar so, dass man beobachtet, was sie tatsächlich tun, statt nur zuzuhören, was sie sagen.

Dominic - Strukturen hinterfragen, nicht nur Screens

Hängen geblieben ist mir, wie viel von der Customer Experience schon entschieden ist, bevor Menschen das Produkt überhaupt berühren. Als Designerinnen und Designer sprechen wir ständig davon, Menschen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Aber wie oft schauen wir uns die Institutionen an, die diese Bedürfnisse erst erzeugen oder verhindern, dass sie erfüllt werden?

Mehrere Talks haben mir bewusst gemacht, wie selbstverständlich wir bestehende Strukturen als gegeben hinnehmen und dann all unsere Energie darauf verwenden, sie benutzerfreundlicher zu machen. Vielleicht sollten wir mehr Zeit mit der Frage verbringen, warum es diese Strukturen überhaupt gibt. Genau da wird Design richtig spannend: wenn es nicht nur darum geht, Dinge besser nutzbar zu machen, sondern die Bedingungen infrage zu stellen, die diese Erfahrungen erst entstehen lassen.

Dan - Design hängt davon ab, wie wir mit Menschen umgehen

Am meisten inspiriert hat mich, wie sehr Design davon abhängt, wie wir mit Menschen umgehen. Klare Kommunikation schafft Vertrauen. Die Beziehungen, die wir aufbauen, bringen unsere Ideen voran. Und wenn Mitarbeitende die Freiheit haben, aus Fürsorge heraus Entscheidungen zu treffen, kann aus einer gewöhnlichen Interaktion etwas Unvergessliches werden.

Der Talk von Octopus Energy hat all das wunderbar zusammengefasst. Selbst in einer Branche, für die sich kaum jemand begeistert, kann man Menschen einen Grund geben, das eigene Unternehmen zu lieben. Ich habe mich danach gefragt, wo ich immer noch ein bisschen mehr tun kann, als die Leute erwarten.

Alessandra - Der Blick einer Newcomerin

Es war beruhigend, unter Profis zu sein, die dasselbe Kerninteresse teilen: sich in einer neuen, KI-getriebenen Designwelt zurechtzufinden.

Als Newcomerin muss ich keinen alten Prozess verlernen. Meine Designausbildung bezieht KI bereits umfassend ein, und darüber bin ich sehr froh. Mehr aufgefallen ist mir, dass es jetzt vor allem auf eine neue Denkweise ankommt. Alle strukturieren ihre Workflows um und müssen sich schnell anpassen. Außerdem habe ich eine wiederkehrende Trennlinie beobachtet: Die meisten konzentrieren sich entweder auf den menschlichen Faktor, etwa Emotionen, oder auf die Wirksamkeit am Markt.

Was wir zu FLUID mitnehmen

Sechs Personen, sechs Blickwinkel, eine gemeinsame Erkenntnis: KI macht das Bauen schneller, aber sie entscheidet nicht, was es wert ist, gebaut zu werden. Darauf kommt es weiterhin an: auf Craft, auf echtes Verständnis für Nutzerinnen und Nutzer, auf den Mut, den Status quo zu hinterfragen, und darauf, wie wir mit den Menschen umgehen, für die und mit denen wir gestalten. Danke an das PUSH-Team für eine großartige Konferenz. Bis nächstes Jahr!

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