In den letzten Wochen haben wir an einem Projekt gearbeitet, das sich mit der „Werkstatterfahrung der Zukunft“ befasst. Genauer gesagt machten wir uns daran, zu konzipieren, wie die Qualität der Workshop-Erlebnisse wirklich verbessert werden kann.
Wie bei den meisten Projekten war es uns wichtig, mit einem besonderen Fokus auf die Qualität unserer Forschung zu beginnen, um tiefe Einblicke in die Erfahrungen aller Stakeholder zu gewinnen, die normalerweise an Workshops beteiligt sind: Trainer, Moderatoren, Teilnehmer, Hotels, Unternehmen usw. Nachdem wir die Oberfläche des Themas durch qualitative, halbstrukturierte Interviews untersucht hatten, stellten wir jedoch schnell fest, dass die Komplexität der Dinge viel größer sein würde als erwartet und dass wir mehrere Iterationen benötigen würden, um den Dingen auf den Grund zu gehen.
Da, zumindest aus einer relational-konstruktivistischen Perspektive, keine Entität getrennt von ihren Bestandteilen oder dem Kontext, mit dem sie verknüpft ist, verstanden werden kann, müssen Flexibilität und Offenheit in Bezug auf den Umfang und die Richtungen, die wir als Forscher möglicherweise untersuchen möchten, von Natur aus Teil echter Designforschung sein. Das mag ziemlich intuitiv und logisch erscheinen, aber die Realität von Organisationen bietet oft sehr wenig Zeit und Raum, um „die Extrameile zu gehen“ — obwohl wir glauben, dass dies entscheidend für sinnvolle Innovationen ist.
